Apakah klaim asuransi mobil bayar?
Saat mengajukan klaim asuransi mobil, nyatanya ada biaya harus dibayar pemilik polis dengan jumlah tertentu. Besaran biaya ini juga telah diatur oleh pemerintah melalui Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
Proses klaim asuransi dan pengerjaan bengkel biasanya butuh waktu 3-5 hari, sementara jumlah klaim bisa saja setiap hari ada yang masuk jika nasabah perusahaan asuransi sudah banyak. Hal ini yang membuat mobil penggantipun harus antri.
Surat yang dikeluarkan adalah SPK (Surat Perintah Kerja) di mana surat ini berfungsi sebagai surat pengantar untuk melakukan perbaikan pada bengkel. Setelah menerima SPK, anda dapat langsung membawa mobil ke bengkel rekanan asuransi.
Berikut risiko yang ditanggung atau di-cover asuransi mobil all risk:
- Tabrakan, benturan, terbalik, tergelincir, atau terperosok.
- Segala perbuatan jahat orang lain.
- Pencurian, termasuk yang dilakukan atau diikuti dengan kekerasan.
- Kebakaran, termasuk yang disebabkan oleh sambaran petir.
Pada saat membeli produk asuransi kendaraan, Anda akan diperkenalkan dengan istilah Risiko Sendiri (Own Risk/OR). Risiko Sendiri dapat diartikan sebagai pembayaran biaya ganti rugi yang dilakukan oleh pemilik kendaraan atau tertanggung untuk setiap kerugian dan atau kerusakan yang terjadi saat pengajuan klaim.
Saat melakukan proses klaim asuransi mobil nasabah asuransi dikenakan biaya risiko sendiri (own risk biasa disingkat OR) yang besarnya tergantung kebijakan perusahaan asuransi dan juga diatur oleh OJK yaitu sebesar Rp. 300.000 untuk setiap kejadian
Adapun untuk berapa lama SPK asuransi dikeluarkan oleh perusahaan umumnya proses yang dilakukan dapat selesai dengan cepat, sehingga SPK dapat keluar dalam waktu 1 hari dan kamu langsung bisa memproses perbaikan mobil dengan segera
Proses verifikasi dan analisis hingga keputusan perusahaan asuransi dalam membayar klaim memiliki waktu yang berbeda-beda. Mulai dari 7 hari kerja hingga 14 hari kerja semua tergantung oleh kebijakan dari perusahaan asuransi masing-masing
Proses klaim asuransi mobil hilang biasanya membutuhkan waktu sekitar tiga bulan sejak pengajuan klaim. Sebab, biasanya pihak asuransi akan memberi waktu kepada pihak kepolisian selama 60 hari untuk mengusut kasus pencurian mobil terkait sebelum memproses klaim asuransi lebih lanjut.
Hal ini harus Anda ketahui sejak awal menerima polis. Sebab jika melebihi batas waktu yang ditentukan, Anda otomatis menyetujui isi dari polis tersebut. Pada umumnya, pihak asuransi akan memberikan Anda jangka waktu sekitar 14 hari.
Cara klaim asuransi mobil lecet
- Segera melaporkan kejadian klaim ke pihak asuransi.
- Melampirkan bukti foto.
- Mengisi formulir pengajuan klaim.
- Melengkapi dokumen klaim.
- Membuat kronologi kejadian dengan jelas.
- Menggunakan jasa bengkel rekanan.